AD
在众多教育培训机构中，华尔街英语一直都是人们心中专业的代表，许多学员求学于华尔街英语，都是因为其独特的课程和专业的服务。华尔街英语的多元法课程想必大家早有了解，但华尔街英语的服务专业在哪里您知道吗?让我们一起来了解一下华尔街英语的服务是如何征服了众多学员的吧!
做任何事情都要讲究方法，学习也是一样。好的方法能让学习事半功倍，而系统的职责划分则可以让一家企业更为顺畅的运营，就像手表中精密的配件，各有分工又缺一不可。大家都知道，华尔街英语的主要工作人员分为课程顾问(CC)、教学服务助理(SA)，外教老师(FT)，那么这些职位到底是如何划分的，有何具体职责呢?其实对学员来说，他们各有分工，却又相互衔接的。
华尔街英语的课程顾问CC即Course Consultant。是学员们进入到华尔街英语接触到的第一位工作人员，课程顾问会清晰地为学员讲解华尔街英语的课程设置，帮助学员进行各种测试和课程选定。课程顾问虽然工作职责中有着销售的任务，但是他们更像是咨询师。成熟老道的课程顾问，对学生有着系统地、详细地服务。有关华尔街英语学习资源以及课程的任何问题，他们都会为学员解答，尽他们最大的能力帮助学员尽快熟悉学习中心，充分利用中心的人力以及环境资源。
相比西方的学生，中国学生需要更多的引导和支持。华尔街英语的学习资源，很大程度上需要学生自主自立地去使用和利用，才能对自己的英语学习有更大的帮助。华尔街英语的学习顾问SA即Study Advisor，给予学生的通常是指导而不是命令。学习顾问要帮助学员培养良好的、自主的学习习惯，而不只是帮他们定个课，催他们来中心上课那么简单。在学员因为自身的各种原因，而进入学习瓶颈阶段时，教学服务助理能够给予他们充分的理解，同时给予合理有效的建议，帮助学员近快进入学习状态中去。
华尔街英语外教与学员们在一起讨论
华尔街英语全球的外教老师们FT即Foreign Teacher，均拥有两年执教经验并拥有国际认证的教学资格，需要通过40小时的培训才可以上岗，上岗后一个月要接受考察评估，每年要接受不少于24小时的专业培训。华尔街英语在中国的外教，有一部分是在华尔街英语工作超过五年的、有教龄超过30年的，对教学既有方法又有经验。在看似宽松开放的新政策环境下，华尔街英语还是坚持聘用含金量更高的外教。一套完善的“全球招聘”体系，保证了华尔街英语师源的质量和稳定。除此之外，外教老师们的个人性格、修养，乃至是否有好奇心，是否谈吐有趣，是否热情充满善意，这些软性的因素，都成为了聘用、考评老师的因素。
华尔街英语拥有如此之庞大的服务体系和明确的职责划分，其目的就在于为每一位走进华尔街英语学习中心的学员们，提供更加专业、完善的英语教育服务，帮助学员有效的掌握英语。
