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今年初新冠疫情的爆发对线下实体经济产生了较大的冲击,也让各大企业意识到数字化转型升级的重要性。以零售行业为代表,无论是大型商超还是便利店、百货店等都开始借助智能收银设备,迈向数字化转型之路。
为此,客如云对当前零售业态面临的痛点进行深入探究,并完成软硬件层面上的升级创新,对智慧零售解决方案进行了改版更新,集合了收银、外卖、电商售卖、进销存、供应链等功能,打造全业务链多场景闭环,满足零售业态商户线上线下的多方需求,助其提升核心竞争力。
线下:自助收银,外卖对接
零售业态商户在线下售卖时经常遇到的问题有:收银效率低、商品改价繁琐、外卖对接难。客如云智慧零售解决方案,搭配多形式的软硬件产品,助餐饮商户解决线下售卖三大难题。
收银效率提升:客如云智慧零售解决方案中搭配有自助收银功能。以商超业态为例,消费者可以通过支付宝或微信,扫描选品上的二维码,将商品加入购物车统一付款,在离开超市前只要在客如云Tower自助收银机上扫描提供的已支付码,即可离开,免除排队等候结账困扰,同时为商家节省时间,解放收银员压力。
智能调价便捷:对于零售商家来说,由于优惠促销对商品进行价格调整是很常见的问题,但是收银系统却无法快速根据需求进行调价,更无法达成批量改价的需求。
同时针对便利店、生鲜、烘焙等不同业态,支持批量改价,即时生效,只要提前在掌上客如云APP上设定好时间,在相应的时间段价格会自动调整,同时完成电子价签的实时触达,无需单独打印。
外卖对接迅速:客如云帮助商家快速对接饿了么、美团等外卖平台,完成“公域流量”获取,同时可以为商家搭建自营外卖系统,实时对接蜂鸟、达达等第三方外送平台,实现0佣金外卖,将营业范围辐射至10公里。冷链配送、在途查看功能也能够解决外卖存储及外送问题。
线上:一店多开,流量聚合
目前互联网发达,零售商家早已不满足于线下经营,而是希望在线下提升订单量的同时,将门店开至线上,借助电商模式扩大售卖范围,甚至辐射至全国,以此来实现订单量的大幅提升。借助客如云智慧零售解决方案,一店多开流量聚合都可以轻松实现。
客如云今年初宣布正式加入阿里本地生活服务公司,此后也将获得更多的集团资源支持,据此客如云智慧零售解决方案为商家提供了“一店多开”的功能,帮助零售商户将门店上线至淘宝、天猫、高德等亿级流量平台,实现品牌高强度曝光。
同时客如云与京东、苏宁易购、拼多多等电商平台也保持良好的合作,为商家扩大售卖范围,增加营业时长,从而获取更多订单,最终实现门店网店营业额双增长。
供应链、进销存:智能补货,一站式管理
对于零售商家来讲,供应链和进销存管理是门店经营管理中非常重要的一环,适时适量补货,精准盘点库存,运输过程无损耗等细节都能够帮助门店大幅节省成本,客如云智慧零售解决方案搭载的供应链、进销存等功能,则可以帮助商家实现一站式管理。
使用客如云供应链及进销存功能后,所有商品都将被统计至系统当中,将根据订单情况进行实时增减。无论是店内订单、外卖订单、自提订单还是外带订单都清晰可见,当订单完成后库存将会统一实现扣减,商品售罄将会自动下架,商家只需要通过掌上客如云APP或商家管理后台就能够查看当前的销售报表、库存情况,决定是否要进货,盘点、对账都更简单方便。
当商家在线下单订货后,系统将会统一完成配货和运输,调货、运输等全过程在系统内能够清晰获取,冷链运输则保证了产品质量,确保运送至门店内的损耗降至最小,帮助商家节约成本,提升利润。
客如云智慧零售解决方案,将全业务场景集于一身,还将为商家提供会员营销等服务,帮助商家实现获客,从而提升营业额,成为零售商家经营管理的好帮手!
